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Bewertungen von Kunden für Kunden

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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Anzahl Bewertungen : 2693
Durchschnitts-Note : Gut
Durchschnitt exakt : 4.66

 

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.73 (2662)
Lieferung
 
4.70 (2670)
Kundenservice
 
4.66 (2568)
Online-Shop
 
4.70 (2652)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung. Sie müssen bei einer Bewertung nicht angegeben werden.

 

Ihre Meinung

 

Über Hammerkauf GmbH

Mit dem Hammer hat alles angefangen. Mit einem breiten Sortiment an Qualitätsprodukten ging es weiter: Der Online-Fachhandel Hammerkauf - mit seinen zusätzlichen Themenshops - hat heute über 15.000 Produkte aus den Bereichen Garten, Pool, Forst, Werkstatt und Motorrad im Angebot. Ein schlagendes Argument für den zertifizierten Onlineshop: Bei Hammerkauf gibt es ausschließlich Markenprodukte zu günstigen Preisen, und der Einkauf vollzieht sich bequem, sicher und schnell.

Hammerkauf startete im Mai 2009 mit dem Angebot von 99 verschiedenen Qualitätshämmern in über 1.000 Varianten. Der Name des Onlineshops geht nicht allein auf dieses Angebot zurück – denn schon damals waren die Gründer Fabian Bauck und Christoph Honisch von der Vielfalt an Assoziationsmöglichkeiten begeistert. Schließlich sollten Ausdrücke wie „unter den Hammer kommen“, „hammergeil“ und „Hammerpreis“ auch im Onlineshop ihre Gültigkeit finden. Die als „Hammer der Woche“ angebotenen attraktiven Markenschnäppchen passen ebenfalls in dieses Konzept.

Dass die beiden Wuppertaler wissen, „wo der Hammer hängt“, haben sie bewiesen: Innerhalb von wenigen Jahren bauten sie den Shop zu einem komfortablen, sicheren und schnellen Onlinegeschäft aus: Über 15.000 Artikel von Markenherstellern in den Bereichen Werkzeug, Garten, Pool, Forst und Motorrard stehen dem qualitätsbewussten Verbraucher und professionellen Heimwerker heute zur Auswahl. Produkte von Stihl, Pfanner, Protos, Picard, Knipex, Hünersdorff, Ratioparts, Felco, Birchmeier, Chrysal, Wolf-Garten, Emsa, Gre, Bali, Intex, Honda, Briggs & Stratton, NGK, Kellermann, Oxford und vielen mehr werden in Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Niederländisch angeboten und europaweit verschickt. Bestellt werden kann online und telefonisch. Bei einem Bestelleingang werktags bis 15 Uhr geht die Ware noch am selben Tag raus.

Durch den Anschluss an die Arrowhead Engineered Products Inc. mit Hauptsitz in Blaine (USA) im Jahr 2018 wurde eine perfekte Symbiose geschlossen, die das Angebot für Kunden auf ein noch höheres Level gehoben hat.

Die Arrowhead Engineered Products Inc. mit Ihrem Hauptsitz in Blaine (USA) ist einer der weltweit führenden Anbieter im Aftermarket Ersatzteilbereich, dem weltweit über 50.000 Händler, Reparaturwerkstätten und Anwender vertrauen. Das Sortiment deckt von Ersatzteilen für den Automobilbereich über Motorräder, landwirtschaftliche Geräte, Gelände- und Wasserfahrzeuge bis hin zu Bau und Gartengeräten alles ab. Ganz nach dem Motto…we keep you running!

Shopbewertungen durch Kunden

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Abgegebene Kommentare / Wertungen

 

 

Kundenkommentar

Meine Ware ist nicht vollständig geliefert worden. Bin seit Monaten dran, dass dies geklärt wird. zuerst telefonisch (hier wurde mir versichert, dass die restliche Ware auf dem Weg ist). Die Ware wurde nicht geliefert. Dann wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass der Support nur noch schriftlich von statten geht. Hier wurde mir wieder versichert, dass die Ware Versandbereit ist und ein Artikel nicht mehr lieferbar ist. Habe sofort rückgeantwortet. Seit dem nicht mehr gehört. Habe bereits 2x um eine Antwort gebeten...
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 09.03.2024

 
 
 
 

Kundenkommentar

Hab mein Paket nicht bekommen
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 13.12.2023

 
 
 
 

Kundenkommentar

Würde am liebsten keinen Stern geben. Ware war im Shop als sofort lieferbar angegeben. Ware kam jedoch nicht zum angegeben Datum. Telefonnummer die in der Widerrufsbelehrung angegeben ist gehört zu Ratioparts und die wissen nichts von Hammerkauf. Der Kontakt per Mail dauerte ewig und teilweise antwortet keiner! Musste mehrmals schreiben das ich die Bestellung stornieren möchte und das Vorab gezahlte Geld zurück will! Ganz schlechter Laden. Nie wieder!
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 03.12.2023

 
 
 
 

Kundenkommentar

Ich hätte die Ware gern genommen, wenn sich trotz meiner mehrmaligen Kontaktaufnahmeversuche jemand einmal bei mir gemeldet hätte. Dass ich bei 14tägiger Rückgabemöglichkeit dann noch 11,95 eur bei Hermes für den Rückversand bezahlen musste, hat mir dann den Rest gegeben - nie wieder!!!
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 29.11.2023

 
 
 
 

Kundenkommentar

Den Pool pünktlich erhalten. Wir wussten ja, dass Holz "lebt" und sich verziehen kann, aber es waren von den 70 Brettern ca. 15 Stück dabei, die sehr gewaltig verdreht waren, und nicht nur ein bißchen. Und wir haben den Pool 1 Tag nach Lieferung gleich aufgebaut. Bei den verdrehten Brettern mussten wir diese mit Schraubzwingen gerade biegen. Dabei sind diese aber an den Ecken abgeplatzt, da dort das Holz ausgesägt und somit am dünnsten war und der Druck sehr enorm war. Wir haben es dann hinbekommen mit Abfeilen, extra Schrauben, so dass die Holzumrandung nun stabil steht. Da wir sowieso WPC-Platten außen herum machen wollten wegen der Optik und zur Isolierung mit einer Wärmepumpe, sind die Holzabsplitterungen zweitrangig. "Schön gerade" lassen sich die Bretter nicht aufeinanderstapeln.
Alles in allem ein Bausatz zum Arbeiten. Ich würde ihn nur empfehlen, wenn man ihn verkleiden will, sonst Finger weg, da die Bretter zu uneben sind und die Optik gewaltig leidet.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 20.06.2023

 
 
 
 

Kundenkommentar

Die zwei akus haben leider nicht die Laufzeit von zwei Stunden wie Originalen akus wie vom Hersteller versprochen Mit freundlichen Grüßen Janssen Herbert
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 14.05.2023

 
 
 
 

Kundenkommentar

rasche lieferung. Kr.leider zu kurz.
Rückgabeschein angefordert und telefonat geführt jedoch bis dato nichts erhalten. bei reklamation oder umtausch scheint keine interesse zu bestehen.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 24.06.2021

 
 
 
 

Kundenkommentar

Warte seit Wochen auf meine Ware.In der Werbung stand 5 bis 8 Tage Lieferzeit. Der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden. Nie wieder!!! Den guten Bewertungen auf dieser Seite würde ich nicht trauen. Andere Portale berichten ähnliche Probleme.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 14.04.2021

 
 
 
 

Kundenkommentar

Der Großteil meiner bestellten Ware kam zerbrochen an, weil sie unzureichend verpackt war. Der Kunden Support hat mir Ersatz versprochen, jedoch habe ich nach über einer Woche noch keinen Ersatz erhalten.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 31.01.2021

 
 
 
 

Kundenkommentar

Ware wurde angeblich ausgeliefert
ich habe sie nie erhalten
keine Ahnung wer sich darüber freut

 

Kunde: Gast

Bewertung vom 27.12.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Leider kamen 3 von 4 Übertöpfen defekt bei mir an.
Ich habe sie per Mail und Bildern reklamiert.
Die Reaktion kam erst 3 Tage später.
Ich habe sie zurück geschickt und warte auf die Erstattung.
Das erste Mal bei Hammerkauf bestellt und schon enttäuscht.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 21.12.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Auf anruf und e-mail keine Antwort
Artikel ist ladenhüter.
RUD hat dann geholfen.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 16.12.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Ware kann nicht bewertet werden, da es sich um ein Geschenk handelt (noch nicht ausgepackt)
ursprünglich wurde Kauf auf Rechnung akzeptiert - dann aus unerfindlichen Gründen nicht mehr - beim erneuten Kauf (Vorabüberweisung) wurde ein um über € 40 teurerer Preis aufgerufen und erst nach Rückfrage wurde der alte Preis wieder garantiert
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 03.12.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Keine Rechnung erhalten. Auch nicht auf Nachfrage.

 

Kunde: Gast

Bewertung vom 03.09.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Ich habe schwarze Gießkannen bestellt. Das Bild im Onlineshop zeigt die Gießkanne in schwarz. Geliefert wurde die Farbe grau. Es wurde mir keine kostenfreie Rücklieferung angeboten.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 10.08.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Der gelieferte Artikel war nur teilweise zu gebrauchen. In der zweiten Packung (Inhalt zweimal 60cm2) war das Haftmittel bereits hart und ließ sich nicht mehr durchziehen noch verrühren.
Dauer nur 1 Punkt für die Ware.


 

Kunde: Gast

Bewertung vom 08.08.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Leider haben wir 3 Monate vergeblich auf eine Lieferung gewartet und auch keine Antwort erhalten, als wir uns nach dem Status erkundigt haben. Wenigstens ging es bei der letzten Anfrage dann schnell, als wir gesagt haben, dass wir vom Kauf zurücktreten möchten. Es kam zwar keine Antwort darauf, aber eine zügige Erstattung.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 22.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

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Kunde: Gast

Bewertung vom 21.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Leider habe ich keine gute Erfahrung mit Hammerkauf gemacht.

Die Ware funktioniert nicht, ich bekomme keinen Support.
Hammerkauf antwortet auch nicht.
Schade
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 16.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Bin nicht zufrieden mit dem Brodukt,habe es wieder zurückgeschickt.
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 12.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

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Kunde: Gast

Bewertung vom 04.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Lieferbare Ware war nicht lieferbar
Wochenlange Verzögerung und verschobene Termine nach Kontaktaufnahme
Nach dem Geld zurück geholt wurde erfolgte Lieferung Worauf hin ich gefragt habe wie sie es wieder berechnen
Dann nach Wochen Info Ich soll die Beschwerde zurück ziehen und zahlen
Kommunikation also fragwürdig
antworten dauern Wochen
Das ist schade und Verständnis Fehlanzeige
So bekommt man keine treuen Kunden
Ich bin froh das ich das Geld zurück ziehen konnte

 

Kunde: Gast

Bewertung vom 03.07.2020

 
 
 
 

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Kunde: Gast

Bewertung vom 01.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

Ware sollte lieferbar sein! Bezahkt über Paypal. Nach 4 Wochen mal nachfragen wollen, wo die Ware bleibt! Telefonisch keine durchkommen, keinerlei Reaktion auf E-Mails! Meldung über Paypal. Bestellung storniert, Ware wurde dennoch geliefert! Nie wieder!
 

Kunde: Gast

Bewertung vom 01.07.2020

 
 
 
 

Kundenkommentar

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Kunde: Gast

Bewertung vom 30.06.2020

 
 
 

 

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